O agente atende no WhatsApp da sua loja, tira dúvidas de armações e lentes, organiza o orçamento a partir da receita, agenda exame, informa se o óculos está pronto e faz o follow-up de quem não fechou. Sua equipe entra só quando precisa.
Exemplo ilustrativo. O agente é configurado com os produtos, preços e regras da sua ótica.
Não é falta de cliente. É mensagem que fica sem resposta na hora em que o cliente estava decidido.
O cliente manda a receita às 21h, ninguém responde, e no dia seguinte ele já comprou em outra loja.
“Tem essa armação?”, “Quanto custa a lente?”, “Meu óculos ficou pronto?”. A equipe responde o dia todo enquanto o cliente do balcão espera.
Quem pediu orçamento e sumiu raramente recebe um segundo contato. Revisão anual e troca de lente ficam esquecidas.
Treinado com seus produtos, preços, horários, convênios e regras. Quando o assunto pede uma pessoa, ele transfere para sua equipe no mesmo painel.
Responde em segundos sobre armações, tipos de lente, prazos, formas de pagamento, endereço e horários.
Recebe a foto da receita, faz as perguntas certas e entrega o orçamento organizado com as faixas de preço que você definir, ou passa para o vendedor fechar.
Marca exame, ajuste ou retirada na sua agenda, confirma e envia lembrete para reduzir faltas.
Com o sistema Ótica Farol, o agente consulta o status da O.S. e responde na hora, sem ocupar o balcão.
Volta a falar com quem pediu orçamento e não fechou, no tom da sua loja e no momento certo.
Painel multiusuário com todas as conversas, etiquetas, Kanban de oportunidades e transferência para humano.
Nos planos Profissional e Premium, o agente conversa com o seu ERP. Ele consulta produtos, clientes, agendamentos, ordens de serviço e o Kanban da loja para responder com dados reais, não com respostas genéricas.
Tudo bem. O plano Essencial funciona com qualquer ótica. Nos demais, o agente usa a agenda e as tabelas que você enviar no onboarding. A integração com outro sistema é avaliada no diagnóstico técnico do plano Premium.
Contrate pelo botão do plano, com Pix, boleto ou cartão.
Formulário de 10 minutos com produtos, preços, horários e regras da loja.
Você testa no seu celular e pede ajustes antes de ligar para os clientes.
Seu WhatsApp passa a responder 24h, com sua equipe no painel.
Implantação paga uma vez. A mensalidade cobre operação, IA, painel e suporte.
Para a ótica que precisa parar de perder mensagem.
Para vender mais: agenda, orçamento e follow-up no automático.
Para redes e lojas com alto volume ou outro sistema de gestão.
Implantação via Pix, boleto ou cartão (até 3x). A primeira mensalidade vence 30 dias após a contratação. Período mínimo de 3 meses; depois, cancelamento livre com 30 dias de aviso. Mensagens cobradas pela Meta na API oficial do WhatsApp (ex.: campanhas e mensagens iniciadas pela loja) são repassadas conforme o uso. O uso normal de IA está incluso; volumes excepcionais são combinados à parte. Valores sem impostos adicionais.
Não necessariamente. Podemos usar o número atual. Para a API oficial da Meta, o número precisa ser migrado para a plataforma, e no onboarding explicamos o passo a passo e o que muda no seu celular.
Ele não inventa. Quando a pergunta foge do que foi configurado, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe no painel, com o histórico completo.
Não. Ele recebe a foto da receita, organiza as informações e apresenta as opções e faixas de preço que você cadastrou. A indicação técnica final é da sua equipe.
Sim. O plano Essencial funciona com qualquer ótica. A integração com o Ótica Farol entra no Profissional e no Premium. Integração com outro sistema é avaliada no diagnóstico do Premium.
Até 5 dias úteis depois do pagamento e do formulário de onboarding preenchido. Integrações do plano Premium podem levar mais tempo, e o prazo é informado no diagnóstico.
Período mínimo de 3 meses. A primeira mensalidade vence 30 dias após a contratação. Depois do período mínimo, você cancela quando quiser, com 30 dias de aviso.
A Meta cobra por algumas mensagens na API oficial (por exemplo, campanhas e mensagens iniciadas pela loja fora da janela de atendimento). Esse custo é repassado conforme o uso, sem surpresa. O uso normal de IA já está incluso.
Não prometemos números. O que entregamos é resposta imediata, agenda organizada e follow-up consistente. O resultado depende do seu produto, preço e equipe, e você acompanha tudo pelo relatório mensal.
Os dados são usados só para o atendimento da sua ótica, ficam no seu painel e não são vendidos nem compartilhados. Detalhes na Política de Privacidade.
Chame no WhatsApp, conte o nome da sua loja e teste uma conversa de verdade em poucos minutos.